تراجعت أسهم فيسبوك 5.5٪ مساء الإثنين، بعد انقطاع خدمات المنصة وتطبيقات انستجرام وواتس آب.
مع Facebook، تم إيقاف العديد من التطبيقات في معظم البلدان حول العالم، وكذلك على مواقع Amazon و Google، بالإضافة إلى شبكة اتصالات T-Mobile الأمريكية.
خسرت أسهم Facebook 19.5 دولارًا إلى 323.5 دولارًا.
موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
أشار موقع DownTracker إلى أن خدمات الشبكات الاجتماعية الثلاث (مملوكة لـ
All for Facebook) في مناطق مكتظة بالسكان مثل واشنطن وباريس ودبي.
وقالت الشركة إنها “على علم بأن بعض الأشخاص يواجهون مشاكل في الوصول إلى التطبيق
الفيسبوك، وتعمل على استعادة الخدمة.
وأصدرت “فيسبوك” بيانا أكدت فيه أنها تدرك أن “بعض الناس يواجهون مشكلة في …
الوصول إلى التطبيق “، مع إبراز أنهم يعملون” حتى تعود الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن “.
ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج.
وأكد موقع Instagram أيضًا أنه يمر بما وصفه بأوقات عصيبة، وطالب المستخدمين بذلك
الصبر.
أرسل موقع تداول الصور الشهير رسالته عبر منصة تويتر، ذكر فيها أنه هو والمستخدمين
“إنهم يمرون بوقت عصيب في الوقت الحالي.”
في وقت لاحق، أفاد Downdetector أن المستخدمين كانوا يواجهون مشاكل مع خدمة الهاتف المحمول الخاصة بهم في الولايات المتحدة.
كما تلقى افي موقع بلاغات عن مشاكل في الوصول إلى منصات “تويتر” و “تيك توك” و “جوجل” و “أمازون”.
أسباب التوقف
وفي سياق متصل، قال الدكتور وليد حجاج خبير أمن المعلومات، إن استمرار تعطيل خدمات فيسبوك وإنستجرام وواتس آب يشير إلى أن فيسبوك يعاني من مشكلة كبيرة في تطبيقاته المختلفة.
وأكد حجاج أن هناك احتمالات كثيرة حول أسباب فشل تطبيقات فيسبوك وإنستجرام وواتس آب، منها تعرض الشركة لاختراق إلكتروني أو سرقة، أو أن هناك عطل فني في الخوادم التي تعمل في شركة. ، أو أن هناك تسربًا للبيانات، أو أن هناك تحديثًا لخوادم الشركة تسبب في فشلها أو حدوث عطل فني فيها.
وأضاف وليد أن أحد الأسباب كان أيضًا أن الشركات التي تقدم خدمة “كاش سيرفر” وهي شركات تقدم خوادم أكبر للمواقع الكبيرة لاستيعاب عدد أكبر من المستخدمين، عانت أيضًا من عطل فني، مما أدى إلى إيقافها. في تطبيقات Facebook و Instagram و WhatsApp.
قال خبير أمن المعلومات إن هناك الكثير من التكهنات، لكن السبب الحقيقي لا يمكن معرفته إلا من فيسبوك نفسه، لكنه استبعد أن يتم الإعلان عن السبب الحقيقي وأن الشركة ستعلن فقط عن وجود عطل فني.